Un'impresa che cresce
Un laboratorio artigiano apre un e-commerce e collega il magazzino. Serve una linea stabile, ma soprattutto qualcuno che conosca la zona industriale e sappia proporre la soluzione adatta.
Operatori di Prossimità
La retepiù vicinaalle persone.
Ogni territorio ha esigenze diverse. Gli Operatori di Prossimità le conoscono, costruiscono connessioni e affiancano persone e imprese con competenze e servizi digitali vicini alla realtà quotidiana.
- Territorio
- Persone
- Innovazione
La tecnologia connette. La prossimità fa la differenza.
Appuntamento · OPNA27
Gli Operatori di Prossimità si incontreranno a OPNA27, all'interno di AI NOW.
Il modello
Non solo connessioni. Relazioni che durano.
Gli Operatori di Prossimità sono imprese delle comunicazioni elettroniche che integrano competenza tecnica e presenza sul territorio. Possono offrire accesso Internet, reti in fibra o wireless, assistenza e altri servizi digitali. Il tratto distintivo è la capacità di conoscere il contesto in cui operano e costruire un rapporto diretto con le persone e con le attività economiche.
Si tratta di una definizione descrittiva: non corrisponde a una categoria giuridica né a una qualifica regolamentare formalmente riconosciuta.
I vantaggi
Il valore di esserci.
Ogni operatore ha la propria offerta e il proprio modo di lavorare. Ciò che accomuna gli Operatori di Prossimità è un insieme di attenzioni che nascono dalla presenza sul territorio.
Conoscenza del territorio
Contesti e necessità non sono uguali dappertutto.
Relazione diretta
La comunicazione può essere più vicina e comprensibile.
Soluzioni adatte
Tecnologie e servizi si scelgono in base ai bisogni reali.
Competenza tecnica
Le reti richiedono persone in grado di progettare, gestire e intervenire.
Economia locale
Competenze e investimenti possono generare valore nei territori.
Continuità
La relazione prosegue dopo l'attivazione della connessione.
Territori
Dove la connettività diventa opportunità.
Piccoli comuni e aree interne, zone rurali e comunità montane, distretti produttivi, località turistiche e quartieri delle città. Gli Operatori di Prossimità lavorano in contesti molto diversi: molti operano anche in ambito urbano, dove la vicinanza conta quanto nelle valli.
- Piccoli comuni
- Aree interne
- Zone rurali
- Distretti industriali
- Quartieri cittadini
- Luoghi turistici
- Comunità montane
Esempi illustrativi, non casi documentati.
Un paese che resta connesso
In una valle di montagna le famiglie lavorano, studiano e accedono ai servizi pubblici online. Una rete pensata per quel territorio aiuta la comunità a restare.
Un professionista che lavora da ogni luogo
Una consulente sceglie di vivere lontano dalla città. Con una connessione affidabile e un supporto raggiungibile, la distanza smette di essere un limite.
Tecnologie
Tecnologie diverse. Un obiettivo comune.
La prossimità è un modello operativo, non una specifica tecnologia. La scelta dipende dal luogo, dalle esigenze e dalle infrastrutture disponibili: fibra e wireless hanno caratteristiche diverse e non sono equivalenti in tutte le condizioni.
FTTHFibra fino alla sede dell'utente
Come funziona?
La fibra ottica arriva fino all'abitazione o all'ufficio. Il segnale viaggia come luce lungo tutto il percorso, senza tratte in rame.
Quando è utile?
Quando servono le prestazioni più elevate e stabili e la rete in fibra è disponibile nell'area.
FWAAccesso fisso wireless
Come funziona?
Un'antenna installata presso l'utente riceve il segnale radio da una stazione vicina, collegata a sua volta alla rete in fibra.
Quando è utile?
Dove la fibra non è ancora arrivata o i tempi di posa sono lunghi. Le prestazioni dipendono da distanza, visibilità e tecnologia impiegata.
RadioAltre reti radio e ponti wireless
Come funziona?
Collegamenti punto-punto o punto-multipunto trasportano la connettività tra sedi, valli e rilievi.
Quando è utile?
Per raggiungere luoghi isolati, collegare più sedi o creare percorsi di rete alternativi.
ImpresaServizi di rete per imprese
Come funziona?
Collegamenti dedicati, indirizzi IP statici, reti private tra sedi e livelli di servizio definiti in contratto.
Quando è utile?
Quando la continuità operativa è un requisito e serve un interlocutore tecnico diretto.
DigitaleServizi digitali complementari
Come funziona?
Alcuni operatori affiancano alla connettività servizi cloud, cybersecurity, telefonia VoIP e soluzioni edge.
Quando è utile?
Solo dove effettivamente offerti: l'offerta varia da operatore a operatore.
Per chi
Vicini a chi vive e lavora nei territori.
Una connessione per studiare, lavorare e restare in contatto, con un riferimento a cui rivolgersi quando qualcosa non va.
Continuità operativa, un interlocutore tecnico che conosce la sede e soluzioni costruite sulle esigenze dell'attività.
Un alleato per l'inclusione digitale, i servizi ai cittadini e lo sviluppo economico del territorio.
Opportunità di lavoro e di competenza tecnica che restano nel territorio e possono trattenere chi vorrebbe partire.
Dati e contesto
Un settore che cambia. Un ruolo da raccontare.
- 20,45 milioniaccessi complessivi di rete fissa in Italiamarzo 2026
- 2,73 milioniaccessi FWA stimati in Italiamarzo 2026
- 10,5%quota stimata delle linee broadband e ultrabroadband detenuta dagli operatori di minori dimensionimarzo 2026
Fonte: AGCOM, Osservatorio sulle comunicazioni n. 2/2026 (31 luglio 2026)
I dati descrivono il mercato italiano delle comunicazioni elettroniche. La categoria statistica degli operatori di minori dimensioni non coincide necessariamente con quella degli Operatori di Prossimità.
Per il contesto europeo: Commissione europea, Digital Decade 2026: Country Report Italy
Storie dal territorio
Dietro ogni rete ci sono persone.
Tecnici che salgono su un traliccio all'alba, imprese che hanno riaperto grazie a una connessione, comuni che hanno portato la rete nelle frazioni. Stiamo raccogliendo storie vere e documentate: le pubblicheremo qui, con il consenso di chi le ha vissute.
Archivio · Prima edizione
Dove tutto è cominciato: OPNA23.
Il 31 marzo 2023, a Napoli, gli Operatori di Prossimità si sono incontrati per la prima volta in un evento nazionale dedicato a connettività, cybersecurity e privacy. Programma, relatori e 23 video interviste sono raccolti nell'archivio della prima edizione.
Vai all'archivio OPNA23Manifesto
Una visione del digitale che parte da vicino.
- 1La connessione è un mezzo, non un fine.
- 2Ogni territorio merita ascolto.
- 3La competenza ha un volto.
- 4Innovare significa risolvere problemi reali.
- 5Il futuro digitale cresce anche dal basso.
Sono principi editoriali di questo progetto: non costituiscono un codice obbligatorio, una certificazione o impegni assunti da ogni impresa.
Domande frequenti
Domande e risposte.
Cos'è un Operatore di Prossimità?
È un'impresa delle comunicazioni elettroniche che unisce competenza tecnica e presenza sul territorio. Può offrire accesso a Internet in fibra o wireless, assistenza e altri servizi digitali, e si distingue per la conoscenza del contesto locale e per il rapporto diretto con clienti e comunità. La definizione è descrittiva e non corrisponde a una qualifica regolamentare.
È diverso da un tradizionale fornitore Internet?
Molti Operatori di Prossimità sono a tutti gli effetti fornitori di accesso a Internet. La differenza sta nel modello: radicamento nel territorio, capacità di intervento diretto e continuità della relazione dopo l'attivazione. Le dimensioni dell'impresa, da sole, non definiscono la prossimità.
Un Operatore di Prossimità utilizza solo reti wireless?
No. Molti realizzano o utilizzano reti in fibra ottica FTTH, altri impiegano tecnologie wireless come FWA e ponti radio, spesso in combinazione. La scelta dipende dal territorio e dalle infrastrutture disponibili.
Può offrire servizi a imprese ed enti locali?
Sì, molti operatori offrono collegamenti dedicati, reti tra sedi e servizi per imprese e pubbliche amministrazioni. L'offerta varia da operatore a operatore: conviene verificare caso per caso servizi, condizioni e livelli di servizio.
Opera soltanto nei piccoli comuni?
No. Gli Operatori di Prossimità sono presenti anche in città, distretti produttivi e aree turistiche, oltre che in aree interne e montane. La prossimità riguarda il rapporto con il territorio, non la sua dimensione.
Come posso riconoscere un operatore attivo nel mio territorio?
Non esiste un elenco ufficiale o una certificazione degli Operatori di Prossimità. Per sapere quali operatori servono la tua zona, verifica disponibilità, copertura e condizioni contrattuali sui canali ufficiali dei singoli operatori, e chiedi chi seguirà installazione e assistenza.
Il nome
Un'idea diventata un riferimento.
«Operatori di Prossimità» nasce da un'idea di Marcello Cama ed è un marchio registrato di Marcello Cama e Assoprovider. Nato per dare un nome a un modo di fare impresa nelle telecomunicazioni, è diventato di fatto un termine di riferimento nel mercato della connettività.
Il futuro digitale ha radici vicine.
La qualità di una connessione conta. Conta anche chi conosce il territorio, ascolta le esigenze e trasforma la tecnologia in un servizio concreto.